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微景通:西江千戶苗寨如何利用分銷帶動全域旅游發(fā)展

發(fā)表時間:2017-10-24


西江千戶苗寨,位于貴州省黔東南苗族侗族自治州雷山縣東北部的雷公山麓。由十余個依山而建的自然村寨相連成片,是目前中國乃至全世界大的苗族聚居村寨。西江是一個保存苗族“原始生態(tài)”文化完整的地方,是領略和認識中國苗族漫長歷史與發(fā)展的首選之地。西江牯藏節(jié)、苗年,聞名四海,西江千戶苗寨,一座露天博物館,展覽著一部苗族發(fā)展的史詩,成為觀賞和研究苗族傳統(tǒng)文化的大看臺。


2016年,微景通與貴州省西江千戶苗寨文化旅游發(fā)展有限公司簽訂合作協(xié)議,由微景通幫助西江千戶苗寨景區(qū)打造微信智慧景區(qū)體系,以提升景區(qū)管理效率和服務能力。 

借助微景通為景區(qū)打造的“地圖導覽、在線售票、微商城、全民分銷、微營銷”等服務和功能,西江千戶苗寨景區(qū)通過一年多時間的運營,目前微信粉絲超過16萬,平臺門票、旅游特色商品銷售,金額累積超過3000萬人民幣,是貴州省景區(qū)類影響力第一的官方微信帳號。

漸成貴州旅游流量入口 推動全域旅游發(fā)展

西江千戶苗寨景區(qū)每年有上百萬人到游,如何將這數(shù)百萬的游客量轉化到線上,與游客建立長期的互動關系,是景區(qū)管理公司一直面臨的運營難題。


景區(qū)網(wǎng)絡負責人表示,“以前,公司內部提出開發(fā)景區(qū)APP,把景區(qū)裝進游客的手機。在咨詢互聯(lián)網(wǎng)專家后,我們認為APP不適用于旅游景區(qū)行業(yè),游客不會為了到這里旅游,就下載一個景區(qū)的APP應用。而且向游客推廣APP、游客下載APP的成本也很高。微景通團隊告訴我們,微信是所有人都已經(jīng)安裝在手機里的APP,微信公眾號也能夠實現(xiàn)APP所能實現(xiàn)的功能,所以終我們決定通過微信來搭建景區(qū)平臺。”

經(jīng)過一年多時間的運營,在微景通團隊的幫助下,西江千戶苗寨景區(qū)利用微信深度融合線下,通過線下掃碼支付購票、掃碼快速入園、智慧導覽等場景,快速實現(xiàn)了大量的粉絲關注。西江千戶苗寨官方微信平臺現(xiàn)有粉絲超過16萬,頭條文章閱讀量平均過萬,這一數(shù)據(jù)隨著每年不斷的游客涌入將會持續(xù)快速增長,儼然已具備流量入口效應。

隨著全域旅游上升至國家戰(zhàn)略,千戶苗寨以發(fā)展全域旅游為抓手,整合貴州省內景區(qū)和線下旅游服務資源,形成線上線下、全域直通的貴州旅游公共服務平臺,為在貴州旅游的游客提供涉及“吃、住、行、游、購、娛”旅游服務和其他公共服務,同時也可以為旅游行業(yè)主管部門和旅游從業(yè)者提供大數(shù)據(jù)分析服務,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”跨產業(yè)融合,助推貴州全域旅游示范區(qū)建設。

積極推廣全民微信分銷 旅游商品銷售變道超車

國內景區(qū)多年來一直處于收益單一化,衍生商品銷售占比極低等問題,這導致很多景區(qū)除了每年門票提價,似乎別無他法來提升利潤。而在很多知名景區(qū),黃牛倒票、黑導游強制銷售旅游商品的問題也是無孔不入,對景區(qū)正常的經(jīng)營和營收產生極大的負面影響。


為幫助景區(qū)解決困擾多年的難題,微景通打造了微信全民分銷系統(tǒng),并在西江千戶苗寨景區(qū)落地,經(jīng)過半年的測試運行,目前已取得階段性成果。

千戶苗寨通過整合門票、旅游特色商品,制定分銷代理銷售政策,積極推廣和宣傳,現(xiàn)已經(jīng)吸引景區(qū)大部分原住民、導游、相關旅游從業(yè)者成為景區(qū)分銷員。全民分銷系統(tǒng)能夠為每個分銷員分配獨立的二維碼,游客通過掃描分銷員的二維碼,即可實現(xiàn)在線購票、購買當?shù)芈糜翁厣唐泛头铡dN售完成,分銷員將獲得銷售傭金。全民分銷體系的成功落地實現(xiàn),不僅維護了游客的合法權益,也保障了景區(qū)經(jīng)營健康發(fā)展。

由于分銷員獲得合法的銷售資格,商品和售后均由景區(qū)自行負責,銷售員只需負責推廣,即可獲得客觀的銷售傭金,極大的刺激了當?shù)卦∶瘛в我约熬皡^(qū)工作人員。景區(qū)除門票以外,2017年線上商品銷售收入增長200%,首次突破100萬元。 

截止目前,千戶苗寨景區(qū)所涉及到的分銷訂單已經(jīng)有3561筆,分銷累積銷售總額1265753,分銷商(包括一級、二級分銷)人員共計1289人。


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分銷功能介紹

分銷是營銷功能之一,該功能可以自動生成適用于線上或線下的分銷體系,并可以實現(xiàn)自發(fā)申請、自動生成分銷二維碼、自動結算用戶分銷傭金等功能。景區(qū)通過分銷功能可快速傳播景區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)銷售;擴大收入規(guī)模;獲取新客戶、留住老顧客;可實現(xiàn)景區(qū)和顧客雙贏的體驗效果。

分銷是一種全新的推廣模式,基于微信端發(fā)動員工/粉絲,以一傳百、以百傳千的以客推客、獨創(chuàng)裂變式推廣分傭的特色功能,突破門店單點銷售的局限。



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